Тревел-бюджеты компаний на 2022 год выросли, но число поездок для большинства организаций вряд ли вернется к уровню до пандемии в течение как минимум двух лет. К таким выводам пришли эксперты Business Travel Show Europe в преддверии открытия выставки в Лондоне, опросив 139 профессионалов в сфере тревел-закупок.
Только 8 % корпоративных покупателей ожидают, что объем командировок достигнет в этом году уровня 2019-го, в то время как 14 % прогнозируют, что это произойдет в течение двух лет. А 52 % считают, что полное восстановление объемов деловых поездок произойдет к концу 2024 года. Почти половина покупателей (48 %) ожидает роста объема командировок в 2022-м до 59 % от уровня до пандемии.
Опрос также показал, что 72 % по-прежнему работают в этом году с бюджетами меньше, чем в 2019 году. Хотя показатели несколько улучшились — в сентябре 2021 года на это указывали 86 % респондентов. Число покупателей с увеличенным или аналогичным бюджетом выросло до 28 % (14 % в сентябре).
Больше трети специалистов в качестве главной причины снижения количества бизнес-путешествий назвали Covid-19. В сентябре таковых было 24 %. К другим фактором снижения активности респонденты отнесли общую оптимизацию (17 %) и расходы на медицинские услуги (15 %).
«В то время как деловые поездки два года назад фактически прекратились, объем задач у корпоративных покупателей увеличился в разы, — говорит Скотт Дэвис, генеральный директор Institute of Travel Management. — Почти все наши респонденты взяли на себя беспрецедентно сложные дополнительные обязанности — от решения стрессовых ситуаций, консультирования путешественников по ограничениям на поездки из-за Covid, изменениям правил при въезде в ту или иную страну и новой отчетности до возвращения к поездкам, отвечающим принципам duty of care, и устойчивого развития».
Напомним, выставка Business Travel Show Europe пройдет 29-30 июня в ExCeL London одновременно с The Meetings Show и TravelTech Show. Онлайн-регистрация участников уже открыта. (businesstravelnewseurope.com)