Показало исследование Roomex
Тревел-менеджмент в целом и бронирование отелей в частности — самая большая «головная боль» средних и небольших компаний, показало исследование аналитиков гостиничной онлайн-платформы Roomex. На эти процессы тратится много времени и средств, особенно на отслеживание соблюдения тревел-политики. В опросе приняли участие около 400 представителей малого и среднего бизнеса.
Четверть респондентов отметили, что зачастую информация из гостиничных чеков не соответствует банковским реквизитам объектов размещения. Еще свыше 20% указали, что для них главный «ночной кошмар» — несогласованность систем бухгалтерского учета разных организаций.
Более 30% участников опроса сообщили, что их бизнес-туристы далеко не всегда соблюдают тревел-политику. А 14% не уверены, что документ, регулирующий деловые поездки и мероприятия в их фирме, полностью соответствует всем государственным нормативным актам, и опасаются неприятностей.
«Зачастую бронированиями в небольших компаниях занимается секретарь или личный ассистент руководителя. И когда в горячий сезон на него обрушивается лавина запросов от коллег, делегатов и начальства, это действительно становится кошмаром. Избежать этого можно с помощью корпоративных онлайн-сервисов», — отметил Джулиан Кулкарни, вице-президент по маркетингу в Roomex. (buyingbusinesstravel.com)
