«Тревел-менеджер — это не банальное „Total Pro“, а „Passionate Pro“, по самые уши!» — уверена руководитель административного отдела департамента управления инфраструктурой компании Softline Ксения Пучкова. Она и еще 15 «увлеченных профессионалов» сразятся за звание лучшего в рамках Премии Buying Business Travel Awards Russia & CIS 2018. В этом году рекордное количество участников спецноминации! И членам жюри — в составе 25 экспертов в сфере бизнес-тревел и MICE — предстоит сделать непростой выбор. А победителя объявит компания «Аэроклуб» на церемонии награждения в Hyatt Regency Petrovsky Park 3 декабря.
«Мы с интересом наблюдаем, как год от года развивается эта номинация — не только за счет прироста в количестве участников, но и улучшения качества представленных кейсов. Важно, что благодаря Премии индустрия ежегодно открывает для себя имена новых экспертов — людей со свежим взглядом, амбициозными задачами и все более высоким уровнем реализованных проектов, — отметила Юлия Липатова, генеральный директор Группы компаний „Аэроклуб“. — Нам особенно приятно, что среди участников, которые в этом году поборются за титул „Тревел-менеджер года“, много наших клиентов. А это значит, что для нас как агентства Премия тоже станет своеобразным рубежом, возможностью оценить путь, пройденный вместе с ними за этот насыщенный год, и подвести его итоги».
С историями успеха всех наших героев вы можете ознакомиться на сайте Премии. А вот и они сами:
1. Светлана Блажевич, начальник отдела организации командировок в ГК «Техносерв»;
2. Юлия Жогло, менеджер по корпоративным поездкам и бизнес-мероприятиям компании «МегаФон»;
3. Елена Зеленова, менеджер по организации деловых поездок, начальник отдела делопроизводства и секретариата ООО «ПЕНОПЛЭКС СПб»;
4. Екатерина Злывко, руководитель группы административной поддержки Social Discovery Ventures;
5. Мария Клецкова, тревел-менеджер управления некоммерческих закупок в финансовом департаменте ГК «Мегаполис»;
6. Людмила Корченюк, руководитель службы административных сервисов корпоративного центра X5 Retail Group;
7. Анна Мальцева, категорийный менеджер по закупкам категории «Профессиональные Сервисы» в ООО «Кока-Кола ЭйчБиСи Евразия»;
8. Елена Медведева, руководитель службы охраны труда административного департамента Фонда развития промышленности;
9. Светлана Мулюкина, начальник управления сопровождения командировок и переводов ООО «СИБУР»;
10. Эльдар Нураев, руководитель группы сервисного обслуживания ПАО «БИНБАНК»;
11. Ксения Пучкова, руководитель административного отдела Департамента управления инфраструктурой IT-компании Softline;
12. Павел Рязанов, административный менеджер ООО «ЭббВи»;
13. Алиса Самсонова, специалист по закупкам в области тревел в отделе непрямых закупок и финансов Hilti Distribution Ltd;
14. Игорь Чурбаков, начальник отдела деловых поездок и мероприятий в ПАО «Газпром нефть»;
15. Анна Шукало, менеджер проектов по организации деловых поездок и мероприятий AstraZeneca;
16. Анастасия Шумкова, менеджер по организации деловых поездок и мероприятий компании Teva.
«Каждый день мы работаем с публичными людьми: докладчиками, спикерами, менеджерами по продажам. Но, несмотря на вклад в общее дело, сами всегда остаемся в тени. Узнав про премию BBT Awards, я решила, что пришло время выйти на первый план», — делится Ксения Пучкова (Softline).
«Этот конкурс — едва ли не единственный, где можно похвастаться своими достижениями и многому научиться у коллег! Конкуренты в этом году очень достойные. С интересом читала их рассказы о профессиональных достижениях», — добавляет Елена Зеленова («ПЕНОПЛЭКС СПб»), которая уже участвовала в Премии два года назад.
Действительно, это возможность не только поделиться своим опытом, но и понять, насколько ваши наработки, подходы к выстраиванию процессов актуальны — то есть получить обратную связь, взгляд со стороны, соглашается Людмила Корченюк (X5 Retail Group): «Важно увидеть, чем „живут“ коллеги в других компаниях и при необходимости применить их опыт, почерпнуть интересные идеи. Опасно оказаться в своем замкнутом мире, когда за рутиной можно не заметить инноваций на рынке, новых тенденций».
«Впервые в этом году сами по себе кейсы по внедрению онлайна уже перестали быть достаточным поводом для участия в номинации: претенденты на звание „Тревел-менеджер года“ не просто констатируют факт использования OBT, но делятся интересными проектами кастомизации продукта под задачи конкретного бизнеса, рассказывают о сложнейших процессах интеграции с внутренними системами, — важных для нас как поставщика. Во многих примерах, представленных в номинации, уровень adoption rate достигает более 85% — и часто, как отмечают участники, это самый высокий показатель по всем регионам присутствия компании в мире! Мы рады быть частью этих проектов, которые позволяют нам развивать и наращивать экспертизу вместе с нашими клиентами!» — говорит Юлия Липатова («Аэроклуб»).
По ее словам, не менее важно, что в линейке реализованных номинантами технологий в этом году впервые не только OBT, но и инструменты аналитики и отчетности, мобильное приложение, интеграционные решения, чатботы и другие прорывные технологии.
«Премия престижная, всем хочется стать ее обладателем. Однако борьба за приз будет нелегкой — бизнес-тревел вышел на высокий профессиональный уровень, новичков здесь нет, — подчеркивает Людмила Корченюк. — Если раньше это направление рассматривали как примитивный процесс заказа билетов и такси, то сейчас в нем видят полноценного „участника“ бизнеса компаний, который может влиять на ее прибыль и результативность». И тревел-менеджер, по мнению Людмилы, должен быть клиентоцентричным профессионалом, выдающим полезные знания, и всегда в хорошем настроении!
Участие в конкурсе для всех очень волнительно. «С нетерпением жду результатов первого этапа голосования. Но понимаю, что жюри необходимо внимательно ознакомиться с презентациями номинантов, прежде чем принять правильное решение, — делится Елена Зеленова. — Все претенденты — бесспорно профессионалы отрасли и каждый достоин призового места!»
Ксения Пучкова признается, что испытывает настоящий «студенческий мандраж», но считает, что конкуренты — это лучшие учителя, благодаря которым удается повысить качество услуг: «Кто бы ни победил, он уже разделил победу со всеми».
«Проактивность, личная инициатива, неравнодушие к своему делу, желание развиваться и профессионально расти вместе с компанией — вот что движет наших номинантов вперед. И это задает все более высокую планку для нас, поставщиков — как в части сервиса, так и в части технологий, — а значит, становится катализатором непрерывного развития индустрии в целом, — говорит Юлия Липатова. — И мы желаем удачи всем участникам номинации „Тревел-менеджер года 2018“, ведь каждая ваша история — это уже ориентир, вдохновляющий профессиональный пример для коллег и партнеров, который задает высокую планку и делает лучше каждого из нас».
Генеральный спонсор Премии:
Официальная авиакомпания:
Официальная транспортная компания:
Партнеры:
Инфопартнеры:
.jpg "MICE&MORE.jpg")
