Рассказали эксперты BCD Travel
С появлением компаний, работающих по модели P2P (экономики совместного потребления), перед тревел-менеджерами встала задача сбалансировать использование таких сервисов и обеспечить безопасность деловых путешественников в поездке. Специалисты BCD Travel выделили положительные и отрицательные стороны такой практики, которые необходимо учитывать как самим бизнес-туристам, так и организаторам командировок.
Эксперты сообщают, что случаев, когда в опасную ситуацию попадали гости арендованных апартаментов, зафиксировано мало. Чаще ущерб несут владельцы квартир — некоторых постояльцы грабят, другие сталкиваются с вандализмом.
Однако при сравнении с обычными отелями оказалось, что если гостиница готова предоставить информацию о предпринятых мерах безопасности, то у частных собственников такие сведения получить труднее. Жилье, предлагаемое Airbnb или Travelmob, не проходит никаких официальных проверок. В частности, на предмет пожарной безопасности. В связи с этим возникает вопрос, несет ли компания, отправившая сотрудника в командировку, ответственность за него в том случае, если он понес ущерб здоровью в частных апартаментах при условии, что тревел-политика компании допускает такое проживание.
Большинство транспортных компаний, работающих по принципу коллективной экономики, проверяют биографию водителей. Lyft, Sidecar и Uber выясняют, не числятся ли за кандидатами нарушения правил дорожного движения, и сразу исключают из них тех, кто имеет уголовное прошлое. А Lyft никогда не направит пассажира к водителю, ранее получившему от этого же клиента плохой отзыв. На BlaBlaCar можно выбрать поездку ladies only.
Однако стоит обратить внимание на то, что, в отличие от традиционного такси, эти перевозчики не всегда требуют от водителей профессиональной подготовки или свидетельств о таком образовании. Зарегистрированы случаи, когда водители с уголовным прошлым успешно проходили проверку в Uber. А некоторые водители небольших компаний обвинялись в нападениях и похищении пассажиров. (bcdtravel.com)
