С целью сокращения тревел-расходов
Одна из крупнейших компаний по организации деловых поездок Carlson Wagonlit Travel (CWT) планирует интегрировать Travel Gamification в мобильное приложение To Go. В TMC уверены, что подобное нововведение позволит бизнес-путешественникам принимать более взвешенные решения в соответствии с тревел-политикой компании и, как следствие, сокращать издержки в командировке.
Эксперты констатируют: отрасль нуждается в новой методологии, базовыми принципами которой будут не принуждение, а мотивация и поощрение. Если наградить человека за «правильное» поведение, он с большей вероятностью продолжит вести себя так же.
«С инструментом Travel Gamification сотрудники смогут научиться управлять своими тратами в командировке, а организаторы — еще более эффективно руководить программами путешествий», — считает Джоэл Вартгоу, старший руководитель CWT Solutions Group в Северной и Южной Америке.
Популярность различных программ лояльности объясняется тем, что в их основе лежит система бонусных баллов, одна из сильнейших мотиваций в поведении покупателей. По мнению эксперта, нечто подобное — практику вознаграждения и поощрения — тревел-менеджеры могут создать непосредственно у себя в компании.
«Поскольку поставщики, вероятно, повысят цены в 2014 году, сегодня как никогда актуален поиск инновационных решений и способов сокращения тревел-расходов», — заключил г-н Вартгоу. ()
