Многие деловые путешественники (61%) любят свою работу, а потому командировка для них — не мучительная обязанность, а приятное времяпрепровождение, говорят в Virgin Airlines. По данным авиакомпании, 44% сотрудников в поездке зачастую сознательно идут на риск, еще 66% склонны к нарушению корпоративных правил.
При этом к организации командировки бизнес-туристы подходят основательно. Как правило, в аэропорт они приезжают заранее: 81% — чтобы пообедать, 65% — воспользоваться Wi-Fi, 42% — поработать, 21% — для того, чтобы с кем-то встретиться. Блестящие рабочие идеи приходят в голову именно в полете, утверждает каждый четвертый респондент. В дороге деловые путешественники часто находят и партнеров по бизнесу: около 20% в итоге заключают сделки с попутчиками по рейсу.
Время на борту командированные сотрудники проводят по-разному: 57% пользуются системой развлечений, 14% заказывают что-то в баре, 13% читают книги, 11% спят и всего 3% работают.
Почти все деловые путешественники в поездке (90%) так или иначе совмещают работу с отдыхом. По словам отельера Санджея Ниджхвана, одна из наиболее распространенных тенденций среди командированных сотрудников — активный интерес к развлечениям в свободное от деловых встреч время. Причем многие компании это поощряют, поэтому преимущество будет у тех отелей, которые расположены неподалеку от баров и достопримечательностей и чей персонал может компетентно рассказать о том, какие мероприятия проходят в городе. Более того, более половины бизнес-туристов продлевают срок командировки.
Авторы исследования также приводят классификацию деловых путешественников от Международной Ассоциации туризма (Global Travel Association):
— «Любители хай-тек» считают, что командировки вносят в работу разнообразие. Такие путешественники пользуются новыми технологиями, чтобы оставаться на связи с друзьями и родными. Чаще других продлевают срок командировки для личных целей.
— «Ветераны» — самые опытные путешественники, которые наиболее ответственно планируют поездку. Как правило, они старше тех, кто относится к другим категориям, занимают более высокое положение, и у них приличный доход.
— «Уставшие» понимают важность личных встреч, однако считают поездку неудобством.
— «Беспокойные» путешествуют реже, чем все остальные. У них мало опыта, поэтому чаще всего такие бизнес-туристы концентрируются на безопасности в поездке.
— «Новички» относятся к командировкам с энтузиазмом, охотно пользуются техническими новинками. Зачастую молоды и неопытны, но готовы учиться и тратить на поездки больше времени, чем другие. (4hoteliers.com)
