Показало исследование Global Benchmark Survey 2017
Возможность самостоятельно выбрать авиакомпанию или отель делает деловых путешественников счастливыми, показало исследование Global Benchmark Survey 2017, проведенное американской технологической компанией Chrome River. Так, 70% респондентов, рассказавших, что «очень довольны» рабочими поездками, пользовались услугами перевозчика, который им нравился, а 62% сами подбирали гостиничный бренд и автопрокатчика.
Счастье бизнес-туристов зависит и от других факторов. Например, от возможности лететь бизнес-классом, если продолжительность рейса составляет более пяти часов (на это указали 45% опрошенных) или тратить накопленные мили по личному усмотрению (89%).
Главным преимуществом командировки довольные поездками респонденты (43%) назвали возможность увидеть новые места, недовольные (32%) — накопить баллы в программе лояльности. Интересно, что из негативных факторов первые отметили разлуку с семьей (36%), недовольные — необходимость составлять финансовые отчеты. (buyingbusinesstravel.com)
