По данным ACTE и American Express GBT
Бизнес-туристы стали обращаться к тревел-менеджерам по вопросу своего участия в тренингах по безопасности на 25% чаще, чем в 2016 году, показало совместное исследование ACTE и American Express Global Business Travel (GBT). В исследовании приняло участие более 230 корпоративных покупателей.
Эксперты выяснили, что в 56% компаний выросло количество деловых путешественников, опасающихся за свою личную безопасность. Еще 54% сотрудников отметили изменения, которые произошли в США относительно правил получения виз и иммиграционной политики.
В свою очередь 87% тревел-менеджеров рассказали, что планируют полностью пересмотреть программу тренингов по поведению в экстренных ситуациях. Треть респондентов уже начали над этим работать, еще 14% собираются проводить новые семинары в течение ближайших двух лет.
Кроме того, все большее значение приобретает постоянная «подключенность» сотрудников в командировке. Почти 90% тревел-менеджеров уже предложили своим путешественникам новейшие приложения для бронирования либо собираются сделать это в ближайшее время, а 88% планируют внедрить мобильные сервисы по учету тревел-расходов.
По данным ACTE и AmEx GBT, в 58% компаний разрешается использовать личные девайсы для деловой переписки и звонков. Свыше 60% организаций не запрещают деловым путешественникам подключаться к Wi-Fi в общественных местах. Не удивительно, что количество бизнес-туристов, желающих пройти тренинги по защите данных, увеличились за последние полгода на 31%. (buyingbusinesstravel.com)
Текст: Екатерина Ларина
