Термин «Agile» (в переводе — гибкий, проворный) используется в отношении нестандартных закупок, порядок проведения которых неочевиден. И в каждой компании они есть, уверена Наталия Волейник, начальник Управления по организации и контролю работы с поставщиками «Ренессанс Кредит». Об этом эксперт рассказала на XI Всероссийской конференции «Управление закупками COMMERZ 2018», которая прошла в гостинице «Националь» 7-8 июня.
«Когда мы обратились к внутренним заказчикам и призвали их к планированию, услышали: «О, не будет такого! Сейчас бизнес стремительно развивается. Сегодня мы здесь, завтра там, а послезавтра — неизвестно где! Адаптируйтесь», — привела слова коллег Наталия.
Самое главное, что мотивирует людей в agile-команде, по словам эксперта, — это успех, каждый болеет за свой коллектив. За этим подходом будущее: проект в духе agile на 28% успешнее проекта, который реализуется по типовым моделям.
Однако, и это печально, 63% респондентов отмечают, что agile не соответствует их внутренней корпоративной культуре. «Здесь хочется вспомнить, как иногда транспонируют слово на русский: «А жаль!» — сказала Наталия. — Но приверженцы подхода говорят: «Вы не любите agile просто потому, что не умеете его готовить!»
Agile нельзя назвать методологией, продолжила спикер. Методология — это правила. Поэтому agile — скорее философия. Она базируется на манифестах, которые можно считать полной противоположностью классической модели закупок. Здесь продукт первичнее документации, сотрудничество с заказчиком превыше контрактных условий, реакция на изменения важнее, чем следование плану.
«Но гибкость — это то, что нужно принять бизнесу сегодня. И agile помогает адаптироваться закупкам к этой новой реальности», — убеждена Наталия.
Кроме того, agile предполагает наличие самоорганизующейся команды. Важно, чтобы в компании действовала подходящая для этой философии корпоративная культура. То есть эксперименты должны приветствоваться, ошибки восприниматься с пониманием того, что они полезны. В основе такого подхода — человек, доверительные отношения, свобода мнений. Коллеги должны быть равнозначны. Для жесткой иерархии, где слушают начальника, agile не подойдет.
И последнее: любой бизнес-тренер скажет вам о том, что если у вас есть лучшие практики, то не стоит от них отказываться. «У вас есть процесс, приносящий результат? Не надо пытаться перевести его в agile, — советует спикер. — А вот если на повестке дня у вас — внедрение новых систем, запуск новых продуктов, тогда да, потому что agile — адаптация к новым реалиям».
Когда реакция на изменения важнее, чем следование плану
