Выбор сделан! Заседание экспертной комиссии Премии Buying Business Travel Awards Russia & CIS 2018 состоялось 23 ноября в Hyatt Regency Petrovsky Park. Впервые за историю конкурса представители агентств делового туризма и MICE могли выступить перед судьями с короткими презентациями. «Принять решение по „агентским“ номинациям всегда сложнее всего — это показали премии прошлых лет. К агентствам всегда много вопросов... И в этом году у жюри была возможность их задать», — сказала продюсер Премии Татьяна Вампилова.
Как вы мотивируете сотрудников хорошо работать? Какая максимальная сумма сэкономлена вами из бюджета клиента? Сколько KAMов в команде и как между ними распределяется нагрузка? Как решаете вопрос финансирования проектов, где деньги берете? Эксперты, действительно, не стеснялись спрашивать о том, что их беспокоит. «Это очень волнительно, воспринимается как профессиональный экзамен!», — поделилась эмоциями Мила Лисичкина из агентства Starliner.
По-другому и быть не могло: для судей, имена которых в этом году не раскрываются до самой церемонии вручения, очень важно отобрать по-настоящему достойных кандидатов, ведь на результаты Премии ориентируется вся отрасль российского бизнес-туризма.
«Конечно, мы хотим победить. Но главным для нас все равно остается желание двигать индустрию вперед и меняться самим, — признался директор по стратегическому развитию компании Unifest Дмитрий Марьин. — И своим участием мы хотели подтвердить нашу гипотезу, что это так же важно рынку».
Участники не смущались и с достоинством отвечали даже на самые неудобные вопросы. «Впечатление от защиты отличное, состав жюри очень солидный. Надеемся на хорошую оценку. Мы открыты к любым вопросам», — отметила директор по маркетингу компании Demlink Татьяна Нугманова.
Да и сама очная встреча с членами комиссии, похоже, «взбодрила» номинантов, представители агентств назвали такой формат «сложным, но интересным». «Он позволяет компаниям раскрыть себя по-новому. Не просто прислать презентацию, а добавить пару слов от себя. Прямой контакт, человеческий фактор всегда играют ключевую роль», — считает менеджер по развитию компании ITS Ирина Сухова.
И правда, встреча помогла жюри сделать окончательный выбор. «После просмотра презентаций в ходе первого этапа отбора, онлайн-голосования, я не была уверена, какой именно участник достоин победы в одной из номинаций, — поделилась представитель комиссии. — А очная защита помогла мне определиться, кто, на мой взгляд, должен быть первым».
После того, как все участники выступили и с волнением и надеждой на победу покинули зал, эксперты приступили к непростому обсуждению. Ряд номинаций вызвал особенно жаркие споры, например «Лучшее бизнес-тревел-агентство», «Лучшее MICE-агентство», «Лучший гостиничный бренд средней категории в России и СНГ». Сложно было оценить и инструменты онлайн-бронирования — очень трудно объективно судить «на глаз», поэтому в ходе заседания эксперты предложили в следующий раз предоставлять жюри демо-доступ к продуктам.
По мнению судей, некоторым номинациям «не хватило» ведущих игроков, и это мешало составить полную картину рынка. Члены комиссии отметили и большую разницу в достижениях номинантов: «Кто-то учится полоть грядки, а кто-то космос осваивает!».
«Некоторые успехи за 2017 год, о которых говорят участники Премии, возможно, являются прорывными для них самих, но с точки зрения развития рынка они не очень интересны, — отметила другой член жюри. — Выбор по всем номинациям достаточно сложный. Хочется яблоки сравнивать с яблоками, а сейчас у нас — фруктовый сад».
В ходе обсуждения эксперты делились своим опытом работы с конкурсантами и высказывали мнение о том, насколько применим тот или иной продукт к рынку бизнес-тревел и MICE. Самое удивительное — даже спустя несколько часов заседания жюри не выглядели утомленными. Наоборот, казалось, они только набирались энергии! «Я совершенно не устала, я воодушевлена и благодарна номинантам за то, что они помогают узнать о новых в отрасли трендах», — рассказала еще один представитель комиссии.
И вот, голосование завершилось, все «галочки» в бланках проставлены. А самим номинантам и тем, кто внимательно следит за Премией, все станет известно на торжественной церемонии вручения 3 декабря.
Кстати, ее гостей ждут и другие сюрпризы, например активности от спонсоров BBT Awards. Так, холдинг «Випсервис», который в этом году поддерживает номинацию «Лучший инновационный продукт» и всегда стремится давать коллегам по отрасли возможность идти в ногу с инновациями, во время гала-ужина откроет бесплатный доступ к своей электронной библиотеке.
«В нашей электронной библиотеке, в которую можно зайти с телефона, планшета, компьютера, — 800 лучших книг об инновациях, бизнесе и людях, изменивших мир. Чтобы собрать такую коллекцию литературы, понадобится не менее 200 тысяч рублей, а участникам гала-ужина она будет предоставлена бесплатно. Годовой читательский билет — в обмен на визитную карточку», — сказала исполнительный директор холдинга «Випсервис» Ирина Соловьева.
А банк «Русский стандарт» во время церемонии отвечает за нетворкинг. На стойке регистрации участникам выдадут карточки необычного лото, в которые можно будет вписывать имена новых знакомых. Тот, кто успеет за вечер заполнить всю карточку, получит подарок.
И это — далеко не все сюрпризы для гостей церемонии вручения и гала-ужина. Столик еще можно заказать, торопитесь!
Генеральный спонсор Премии: