Будущее российской MICE-индустрии... Всем интересно, что всех нас ждет впереди. Так садитесь же скорей со мной в машину времени — она легко перенесет нас в 2023 год!
Итак, что же мы видим? Регионы России полностью осознали преимущества своего MICE-продукта. Конкуренция российских направлений имеет системный характер. Инфраструктура на должном уровне, транспортная доступность улучшилась в разы, event-организаторы и отели в боевой готовности, но это — само собой. Все регионы понимают: хочешь иметь бизнес — обеспечь картинку и story.
Налицо специализация направлений по типу мероприятий, количеству участников и даже по индустриям, которые представляют заказчики, то есть дилерские конференции — в Сочи и далее везде, цикловики — в Уфе и Владивостоке, kick off-ы — в Карелии, Красноярске и на Кавказе, чистый инсентив — в Крыму и на Алтае, и так далее. Что ж, все логично, так было и раньше (2000-2014 годы), только с зарубежными направлениями — объем этого рынка, кстати, так и остался на уровне 35-40% в 2018-2022 годах.
А что в Москве? Здесь мы видим намного меньше крупных и средних MICE-агентств. Те немногие, что сохранились, стали еще крупнее. Зато появилось много независимых event-менеджеров и микрокоманд «в формате ИП», которые работают с корпоративными клиентами на агентской основе. Сильные региональные DMC вышли на федеральный рынок и сотрудничают с корпоративными клиентами напрямую.
А еще, самое интересное, клиенты начали формировать свои локальные и выездные мероприятия самостоятельно, собирая их на интернет-платформах, агрегаторах event-сервисов, которые успешно друг с другом конкурируют за подписчиков из числа MICE-продуктов и MICE-заказчиков...
Московский бизнес в MICE вообще сильно изменился. Рынок стал совсем прозрачным. Заказчик и без MICE-агентства отлично видит площадки и те опции, которые могут быть включены в программу мероприятия. Наша экспертиза по направлению все еще востребована, но в гораздо меньшей степени по сравнению с 2018 годом. Что нам осталось? Самые важные вещи: креативный контент (естественно, если наши ребята не справляются, зовем дорогих фрилансеров или целые креативные команды, их на рынке сейчас много) и, конечно, документооборот и отчетность. За это нас пока и ценят крупные клиенты. Правда, с недавним переходом на цифру, документооборот все больше роботизируется, еще лет пять — и этот функционал MICE-агентства потеряет свою значимость совсем. Ну, и с постоплатой как фактором необходимости работы с крупным MICE-агентством рынок постепенно прощается. Банки полюбили наш рынок — все на факторинге. Такие дела...
Посетим и региональные DMC, где всегда было хорошо с креативом, а после того, как принимающие компании стали общаться с крупнейшими заказчиками напрямую, понимание задач мероприятия у них на порядок выросло. Все остальное — логистика, цены, координация — по умолчанию на уровне, иначе клиент не стал бы работать с DMC напрямую. Говорить с заказчиком на одном языке — этому операторы за пять лет научились. Прямые заказы от клиентов формируют больше половины бизнеса DMC сегодня. И это, наверное, не предел.
Понравилось? Можно и продолжить — на форуме IMBW. Здесь вас ждет еще больше прогнозов и ценной информации! Ждем вас с 6 по 10 июня в Уфе.
Александр Мальцев,
руководитель коммуникационного проекта BE IN RUSSIA
