Люблю свою работу и чувствую потребность кричать об этом. В деловом туризме я уже больше шести лет и все жду, когда же шарик терпения лопнет, — а он все летит, наполненный моей неиссякаемой энергией. Это настолько большая редкость, что я попыталась проанализировать, что же делает мою работу такой интересной, сложной и благодарной.
Начнем с того, что совершенно невозможно объяснить людям, чем же я занимаюсь, особенно тем, кто не имеет отношения к этой индустрии (даже мои друзья и семья все еще считают, что у меня есть возможность подыскать им дешевые билеты на выходные). Хорошенько поразмыслив, даже я затрудняюсь постичь всю многогранность профессии. Пожалуй, так и запишем: абсолютная многогранность.
За эти шесть лет в ACTE я освоила несколько ключевых жизненных уроков, которые волей неволей выучивают назубок все поставщики и покупатели региона EMEA. Я попыталась найти эффективное решение, чтобы создать самую профессиональную учебную базу в индустрии. Признаюсь честно: при этом мне все никак не удается выйти из заколдованного круга бесконечных планирований и конференц-звонков. К счастью, по этой же траектории движутся все величайшие умы отрасли с непреходящим желанием сделать ее самой преуспевающей на рынке. Так что, наверное, дело в людях.
Я вела переговоры и приобретала площадки для наших образовательных программ по всему региону; я плотно сотрудничаю с новыми и уже существующими спонсорами, чтобы обеспечить возврат инвестиций, помочь им в достижении целей — а взамен получить поддержку замечательных партнеров. Я привлекаю к сотрудничеству европейские бизнес-тревел ассоциации, чтобы мы коллективно добивались прогресса индустрии. Поэтому партнерские отношения важнее всего.
В последние восемь месяцев мы провели форумы в Париже, Милане, Мадриде, Москве, Лондоне, Брюсселе, Штутгарте, Цюрихе, Амстердаме и Дубаи, и каждый следующий из них был не похож на предыдущий. Возможно, содержание этих форумов отличалось друг от друга мало, но диалог был насыщенный и разнообразный. Культура, юмор, уровень знания рынка и готовность индустрии к инновациям — все это существенно. Настоящее удовольствие наблюдать, как растет рынок во всей своей сложной красоте, видеть карьерные взлеты, и все это — благодаря активному вовлечению в новаторские идеи образовательных сессий ACTE.
Да, дело в инновациях: ACTE стоит на острие технологий.
Выслушав всех членов Ассоциации, мы узнали, насколько ограничены бюджеты покупателей путешествий, чтобы они могли позволить себе деловые поездки; однако корпоративные клиенты постоянно повторяют, как ждут наших образовательных сессий, чтобы поскорей начать взаимодействие на высочайшем уровне, узнать что-нибудь новое и обменяться идеями с коллегами. И это единственный способ быть на самом пике индустриальных тенденций.
В общем, мы неутомимо работаем над тем, чтобы снизить цены на членство в Ассоциации и участие в мероприятиях, и для этого сотрудничество с партнерами должно стать еще более плодотворным. В результате дискуссий и благодаря поддержке спонсоров мы можем предложить беспрецедентные преимущества для членов ассоциации. Покупателей ACTE ждет привилегия посетить грандиозное образовательное событие в индустрии в этом году, Глобальную образовательную сессию ACTE, которая пройдет в Копенгагене с 19 по 21 октября.
Вот о чем действительно можно кричать!
Кэролайн Аллен,
региональный директор ACTE по Европе, Ближнему Востоку и Африке
