Размер шрифта
Цвет фона и шрифта
Изображения
Озвучивание текста
Обычная версия сайта
Название сайта
Портал для профессионалов
в области бизнес-туризма и MICE
Подписка на рассылку
Об издании
Новости
Интервью
Статьи
Мнения экспертов
BBT FORUM
INDEX BBT
BBT FEST
Галерея
Глоссарий
Бизнес-туризм в Москве
Назначения
События
Контакты
BUYING BUSINESS TRAVEL RUSSIA
Портал для профессионалов
в области бизнес-туризма и MICE
BBT в Telegram
Подписка на рассылку
Об издании
Новости
Интервью
Статьи
Мнения экспертов
BBT FORUM
INDEX BBT
BBT FEST
Галерея
Глоссарий
Бизнес-туризм в Москве
Назначения
События
Контакты
    BUYING BUSINESS
    Travel RUSSIA

    Портал для профессионалов
    в области бизнес-туризма и MICE

    BUYING BUSINESS TRAVEL RUSSIA
    Об издании
    Новости
    Интервью
    Статьи
    Мнения экспертов
    BBT FORUM
    INDEX BBT
    BBT FEST
    Галерея
    Глоссарий
    Бизнес-туризм в Москве
    Назначения
    События
    Контакты
      Подписка на рассылку
      BUYING BUSINESS TRAVEL RUSSIA
      BUYING BUSINESS
      Travel RUSSIA

      Портал для профессионалов
      в области бизнес-туризма и MICE

      BUYING BUSINESS TRAVEL RUSSIA
      • Об издании
      • Новости
      • Интервью
      • Статьи
      • Мнения экспертов
      • BBT FORUM
      • INDEX BBT
      • BBT FEST
      • Галерея
      • Глоссарий
      • Бизнес-туризм в Москве
      • Назначения
      • События
      • Контакты
      Подписка на рассылку
      • Москва, ул. Нижняя Масловка, д. 5, стр. 3
      • info@bbt.news
      • Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00

      Это полностью меняет роли ключевых игроков тревел-рынка

      Мнения экспертов
      —
      Мнения экспертов
      —Это полностью меняет роли ключевых игроков тревел-рынка
      Мнения экспертов
      19 сентября 2018
      Это полностью меняет роли ключевых игроков тревел-рынка
      Продолжаем говорить про NDC. Тон развития стандарта задает IATA. Leaderboard Committee включает в себя 20 авиакомпаний, которые находятся на разной стадии работы над применением формата. Большая часть из них уже проводит подключения к тревел-агентствам и агрегаторам данных, переходит на NDC на собственных ресурсах. Ключевые авиакомпании комитета (включая «Аэрофлот») взяли на себя обязательства перевести 20% своих транзакций на NDC к 2020 году. А 36 авиакомпаний являются сертифицированными и уже подключают тревел-агентства и агрегаторов по новому стандарту

      Продолжаем говорить про NDС. Тон развития стандарта задает IATA. Leaderboard Committee включает в себя 20 авиакомпаний, которые находятся на разной стадии работы над применением формата. Большая часть из них уже проводит подключения к тревел-агентствам и агрегаторам данных, переходит на NDC на собственных ресурсах. Ключевые авиакомпании комитета (включая «Аэрофлот») взяли на себя обязательства перевести 20% своих транзакций на данный формат к 2020 году. А 36 авиакомпаний являются сертифицированными и уже подключают тревел-агентства и агрегаторов по новому стандарту.

      Для авиакомпаний переход на NDC — это прежде всего стремление достучаться до своего конечного потребителя, лучше узнать его и сделать предложение, которое будет максимально отвечать потребностям клиента и принесет авиакомпании максимально возможный доход. NDC наносит определенный удар по GDS как монопольным контролирующим органам дистрибуции авиабилетов.

      GDS, будучи высокотехнологичными компаниями, занимаются разработкой платформ, которые позволят предоставлять данные от перевозчиков в новом формате, агрегировать их, дополнять собственным контентом и направлять TMC. Все крупнейшие GDS подтвердили свое намерение пройти сертификацию NDC.

      Прогнозировать развитие индустрии под влиянием нового стандарта — дело довольно неблагодарное, однако о некоторых вещах мы можем говорить с определенной долей уверенности. NDC приведет к дальнейшей персонализации предложений и отслеживанию покупательского поведения пассажиров. Авиакомпании смогут активно конкурировать не только по стоимости, но и по ценности своих предложений для конкретных пассажиров. В целом NDC является одним из механизмов упрощения системы пассажирских авиаперевозок.

      <a class=NDC.jpg" src="/upload/medialibrary/883/Безымянный.jpg" title="NDC.jpg" width="550" height="612">

      NDC ЧЕК-ЛИСТ для тревел-менеджера (предложен IATA):

      Шаг 1:

      Задайте себе вопрос:

      1. Знаю ли я, что такое NDC и как он работает?

      2. Заказывают ли путешественники дополнительные услуги?

      3. Как NDC влияет на меня, например: требует ли моя корпоративная тревел-программа доработок с моей стороны или со стороны моего агентства?

      Шаг 2:

      Убедитесь в том:

      4. Что вы знаете ваших основных перевозчиков и их стратегии продаж;

      5. Насколько готовы ваши поставщики технологий?

      6. Насколько готов ваш TMC и провайдер SBT поставлять вам контент?

      7. Будет ли вам необходимо взаимодействовать с агрегатором контента напрямую?

      Шаг 3:

      Подумайте:

      8. Каким образом нижеприведенные элементы необходимо доработать, чтобы они могли работать с NDC:

      a. Тревел-политика;

      b. Системы сбора и обработки данных;

      c. Профайлы пассажиров;

      d. Коммуникационные каналы.

      9. Оцените выгоды и определите четкий уровень ROI;

      10. Внесите элементы NDC в тендеры.

      Шаг 4:

      Планируйте:

      11. Определите ключевых заинтересованных лиц;

      12. Проведите совместную встречу с основными поставщиками для выработки плана дорожной карты. Например, встреча с HR для обозначения плана действий по формированию и передаче профилей пассажиров.

      Шаг 5:

      Имплементация:

      13. Убедитесь, что у плана один лидер;

      14. Оценивайте прогресс своей работы с TMC, авиакомпанией и так далее.

      15. Поддерживайте контакт с коллегами по индустрии и экспертами по NDC.

      ВЫВОДЫ:

      1) NDC — это технологический стандарт, а не способ манипуляции авиакомпанией. Не стоит бояться неконтролируемого увеличения расходов и злоупотребления со стороны пассажиров.

      2) NDC — это не вопрос отдаленного будущего, изменения происходят здесь и сейчас. Необходимо использовать новую технологию активно и во благо, иначе можно не успеть за новыми технологиями и остаться не у дел.

      3) NDC — новая парадигма. Меняются не только взаимоотношения между основными типами игроков на рынке, с появлением NDC меняются сами роли ключевых игроков.

      Дмитрий Марьин,
      директор по стратегическому развитию UNIFEST;

      Константин Лутошкин,
      директор филиала UNIFEST в Санкт-Петербурге


      Назад к списку
      Об издании
      Новости
      Интервью
      Статьи
      Мнения экспертов
      BBT FORUM
      INDEX BBT
      BBT FEST
      Галерея
      Глоссарий
      Бизнес-туризм в Москве
      Назначения
      События
      Контакты
      Подписаться на рассылку
      info@bbt.news
      Москва, ул. Нижняя Масловка, д. 5, стр. 3
      © 2023 Портал для профессионалов в области бизнес-туризма и MICE

      Сетевое издание «Buying Business Travel Russia» зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор),
      регистрационный номер: ЭЛ N ФС 77-85130 от 15.05.23
      Разработано в
      Главная Об издании Новости Интервью Статьи Мнения экспертов Назначения События INDEX BBT Галерея Глоссарий Контакты Бизнес туризм в Москве Поиск