За последние несколько лет произошло множество изменений и событий, которые оказали существенное влияние как на каждого человека, так и на корпорации по всему миру, а также заставили переосмыслить многие убеждения, произошла серьезная переоценка ценностей. В результате на одно из главных мест встала забота о благополучии сотрудников. Появилась должность специального менеджера, который за него отвечает, делает сотрудником компаний счастливее.
К моим обязанностям как well-being специалиста относится исследование рынка, трендов на этом направлении, а далее — их анализ на предмет того, насколько они подходят нашим сотрудникам. Также мне важно знать, что сейчас интересно коллегам, на что стоит обратить особое внимание и чего в данный момент им не хватает. Организация активностей, направленных на повышение уровня благополучия сотрудников, поиск поставщиков и свежих идей тоже входит в мои задачи.
Вообще в данный момент на рынке мало предложений именно с таким наполнением обязанностей, чаще всего они уже включены в HR-функции в дополнение к основным, либо этим занимается группа амбассадоров от разных отделов. Но думаю, что тренд на well-being сотрудников будет со временем укрепляться, как и понимание того, что это необходимо каждой организации.
Многие исследования указывают на то, что именно это является ключевым аспектом успешного и процветающего бизнеса. Компании, которые уделяют внимание и инвестируют в благополучие своих сотрудников, обычно получают целый ряд преимуществ перед конкурентами.
Во-первых, такая забота способствует повышению удовлетворенности и мотивации команды. Когда люди чувствуют, что их потребности и интересы учитываются, они становятся более преданными и эффективными в своей работе.
Во-вторых, well-being помогает улучшить физическое и психологическое здоровье специалистов. Работа может быть источником стресса и давления, и компании, которые предлагают ресурсы и программы для поддержки здоровья сотрудников, способствуют снижению риска болезней, повышению энергии и устойчивости коллектива к стрессу. Это, в свою очередь, приводит к снижению себестоимости медицинского обслуживания и сокращению потери рабочего времени из-за болезни и отсутствия на работе.
В-третьих, это способствует укреплению имиджа компании и привлечению талантливых сотрудников. Мир изменился и в настоящее время все больше людей ищут не просто работу, но организацию, которая будет о них заботиться.
Наконец, забота о благополучии сотрудников приводит к улучшению общего рабочего климата, коллаборации и укреплению коллективного духа в команде. Отношения между сотрудниками, основанные на взаимном уважении, доверии и поддержке, помогают росту командной эффективности и достижению общих целей. Компании, которые придают значение благополучию сотрудников, обычно имеют более высокий показатель по росту прибыли, меньше конфликтов в коллективе и больше творческого и инновационного потенциала.
В настоящее время инвестиции в благополучие сотрудников могут быть началом одной из самых важных стратегий успеха компании в долгосрочной перспективе.
Самая популярная активность нашей компании — это спортивные гранты. Сотрудникам необходимо собрать команду из не менее чем пяти человек, выбрать командный вид спорта (волейбол, баскетбол, футбол, теннис, сквош, керлинг и др.) и подать заявку на спортивный грант, при этом написать мотивационное письмо, почему именно они должны его получить. Далее все заявки мы анализируем и выбираем победителей, которые в течение года занимаются выбранным спортом. Обязательное условие — нужно делиться своими результатами с коллегами (для этого у нас есть группа на Yammer, где мы публикуем новости и общаемся на темы well-being).
Еще один кейс — недавнее обучение сотрудников финансовой грамотности, которое длилось в течение полутра месяцев. Мы разбирали самые разные вопросы — о планировании бюджета, расходов, разбирали, почему важно иметь подушку безопасности, и так далее. А также изучили базовый модуль по инвестиционной грамотности: что такое инвестиции, почему это просто, зачем откладывать на пенсию и с чего начать свой путь в инвестировании.
При запуске программы благополучия главным требование для нас было то, чтобы сотрудник получил персональный результат и увидел, где он находится сейчас, на каком уровне его благополучие. И мы приветствуем подход, когда каждый сам осознанно подходит к вопросу своего благополучия, компания лишь дает инструменты, которыми можно воспользоваться для его достижения.
Ведь в конечном итоге быть счастливым — это выбор каждого.
Мария Макарова,
well-being специалист