Последние десятилетия один из посылов компаний к работникам я бы охарактеризовала тремя словами: «Быстрее, выше, сильнее». Но наконец и работодатели, и сотрудники начинают понимать, что такой принцип — «отдать всего себя работе» — неэффективен и даже опасен, так как ведет прежде всего к профессиональному выгоранию специалистов. В результате компания теряет ценного сотрудника, а тот и вовсе уходит из некогда любимой профессии.
Путь-решение проблемы — найти золотую середину, или work&life balance. О важности такого баланса говорят и мировые исследования: баланс между работой и личной жизнью оказался ключевым фактором при выборе текущей или будущей работы для 83% из 26 тысяч опрошенных в 35 странах, по данным международной рекрутинговой компании Randstad.
Как учесть ценность такого баланса для команды при организации мотивационных и деловых проектов? Делюсь своими наработками в этом непростом вопросе.
1. При организации деловой сессии или мотивационного выезда желательно не проводить их в выходные дни. Даже развлекательное мероприятие в выходные дни может восприниматься сотрудником как наказание, а такой настрой не даст нужного эффекта сплоченности и мотивации для всей команды.
2. При выездном мероприятии избегайте перенасыщенности программы, включите в нее минимум несколько часов свободного времени, и пусть сотрудник сам выберет, чем он хочется заняться, что даст ему ощущение свободы выбора. При этом обеспечьте участников необходимыми данными: как заказать такси, где поменять деньги, какие интересные места можно посетить, помимо включенных в программу.
3. Рассмотрите участие в событии близкого человека делегата, хотя бы в одном из дней мероприятия. В ряде городов мы делаем «Летние дни», участвовать в которых сотрудник может со своей семьей.
4. Сделайте мероприятие а-ля «День открытых дверей» в компании. Мы проводим Family Day в офисах банка по всей стране. Приглашаем детей сотрудников, готовим для них интересную программу. Знаю, что многие ребята каждый год ждут этого дня и мечтают пойти по стопам родителей. То есть это не только возможность разделить рабочие моменты с близкими, это и будущие лояльные кандидаты на работу в нашем банке.
5. Если вы готовите презенты участникам, пусть это будет что-то такое, что можно привести домой и поделиться с близкими. Прекрасно подойдут национальные сладости.
6. Для выездных мероприятий, особенно развлекательных характера, сократите официальную часть с длинными речами и наставническим тоном. Тогда у команды не сложится впечатление, что они на очередном совещание в офисе.
Например, в нашей компании принято обращаться без отчества и на «ты», а вступительное слово руководителя может занимать всего 2-3 минуты (причем короткое выступление не теряет ценности для сотрудников, но это уже другая тема — про мастерство ораторского искусства).
7. Если мероприятие имеет деловой характер, то важно проработать вариант участия в программе не только запланированных спикеров, но и гостей.
Один из моих успешных примеров: эксперт рассказывает теоретическую составляющую, а гость — удачный кейс с комментариями: что работает, а что еще нужно доработать. Такая вовлеченность дает ощущение причастности к единому делу, человек сам творит историю продукта/компании. А причастность — это уже не просто работа, а увлечение всей жизни.
8. Я уже говорила о приглашении на мероприятие близких людей и детей сотрудников, но не стоит забывать и о домашних животных: они ассоциируются с домом, и многие спешат к ним с работы, зная, как они нуждаются в их заботе и любви. Позвольте коллегам хотя бы раз в месяц брать с собой своего четвертного друга в офис-pet friendly. У нас эта история прижилась: каждую пятницу сотрудник может прийти в офис со своей собакой на специальный этаж коворкинга. Выиграли от этого все: собачники, которые могут провести с питомцем больше времени, и сотрудники без животных, которые в рабочее время рады пообщаться с собаками и получить дозу зоотерапии.
9. Последний пункт, но лично для меня он, пожалуй, самый важный — это эмпатия организатора на всех этапах проекта, ведь именно от нее зависит, насколько человеку будет комфортно в проекте, сможет ли он поймать ощущение, что здесь и сейчас он живет, а не просто работает.
Применение этих простых инструментов стирает границы между работой и другими сферами. Проекты тогда развивают у сотрудников важные компетенции и позволяют им получить дополнительные впечатления, которые точно пригодятся и в работе, и в жизни.
Елена Лайс,
руководитель направления внутренних коммуникаций «Альфа-Банка»
