За время пандемии ценность креатива при организации деловых и корпоративных мероприятий кратно выросла. Креатив у всех на устах. Мы восхищаемся креативными людьми, за креативными сотрудниками охотятся компании. Почему это сегодня так востребовано?
Одна из причин — ставший неотъемлемой частью event-жизни онлайн, где без контента и креатива невозможно удержать аудиторию на площадке. Более того, нельзя отрицать, что по мере развития индустрии развиваются и ее отдельные участники, а значит, креативные концепции, превращающие отдельные части события в одно целое, становятся обоснованной нормой.
Именно поэтому одна из тем конференции MITT MICE 17 марта звучала «Креативный креатив» — презентацию по ней представила Виктория Жукова, руководитель направления специальных проектов «М.Видео-Эльдорадо».
Как же сделать креативный проект в эпоху неопределенности? И что именно можно считать креативностью? Как сказала Виктория, в креативном решении есть смысл. И смысл упакованный. Креативное решение адаптивно к бренду и задаче.
Вообще на креативность принято смотреть как на творческий процесс. Однако, замечает эксперт, цель творческого мышления — ответы на сложные вопросы, генерация идей для высказывания. А цель креатива — решение конкретной, прикладной задачи самым выгодным способом с получением прибыли. Да-да, креативное решение — это про прибыль. Для обеих сторон. Очень круто, когда мы можем увидеть цифры и связать их с бизнес-показателями.
При этом измерить креативность сложно, ведь результат — идея, а понятие идеи субъективно. «Результатом реализации идеи может быть польза, позитивные перемены, но это очень абстрактно. Поэтому мне привычно считать креативным решение, при котором к результату мы придем быстрее, а времени и денег потребуется меньше», — говорит Виктория.
Как поставщику услуг понять, что нужно клиенту? И на этот вопрос у спикера есть ответ: «Учитесь задавать вопросы. Бриф — это не всегда четко продуманное ТЗ. Чаще всего это -перепечатанный шаблон с изменением ЦА, даты и описания задачи. Поэтому, чтобы понять, какую задачу клиента нужно решить, не стесняйтесь спрашивать. Случается, что обе стороны делают проекта для галочки, и тогда креативное решение, как правило, не удивляет».
Чек-лист «Креативное решение» от Виктории выглядит так:
Креативное решение:
• Решает задачу,
• Решает задачу быстрее и эффективнее, чем обычное решение,
• Приносит выгоду/прибыль компании,
• Осязамо: его можно почувствовать или измерить,
• Соответствует ценностям бренда (EVP),
• Вдохновляет ЦА на позитивные изменения,
• Придумано креативными людьми.
Соглашусь, что сейчас самое время быть креативными. Пусть нас всех ждет много классных, совместных, креативных решений. При взаимном интересе двух сторон — подрядчика и клиента — мы действительно можем вдохновить людей на перемены и достичь цели.
Ирина Михалькова,
креативный директор MICE Excellence,
основатель рейтинга «Самые влиятельные люди в MICE»
