— Дорогой Дэвид (имя изменено), нам очень приятно, что вы можете найти время и приехать в (холодную) Россию в марте выступить на нашем форуме, однако у нас уже подтверждены три международных эксперта — и мы, увы, не располагаем бюджетом на еще одного.
— Is there still a chance that you could squeeze me in? (Может, все же есть шанс «впихнуть» меня в программу?)
Этот разговор в период подготовки программы московского форума АCТЕ для управляющих деловыми поездками я всегда с удовольствием пересказываю, потому что ровно за год, в марте 2018-го, мы столкнулись с ситуацией, когда двое из трех подтвержденных иностранных спикеров в итоге отказались от участия. Более того, один из них так и написал, что британское консульство не рекомендует своим гражданам путешествия в Россию по причине криминогенной обстановки в стране. В 2018 году только эксперт из Израиля не испугался, а вот в 2019-м к нам прилетели коллеги и из Парижа, и из Цюриха, и из Франкфурта. Спасибо ЧМ 2018 — миллионы болельщиков вернулись к себе на родину целыми и невредимыми с восторженными отзывами о России, и интерес к нам возрос.
Однако очередной рейтинг конгрессных дестинаций — ICCA Statistics Report 2018 — опечалил российскую конгресс-общественность: Россия спустилась на одну ступень по сравнению с 2017 годом и находится на 42-м месте общемирового рейтинга, между Словенией и Румынией. Если смотреть на отдельные города, то Москва сохраняет свои позиции — 79-е место в топ-100 конгрессных городов мира, а вот Санкт-Петербург переехал с 86-й строчки на 154-ю.
Что такое ICCA и почему на эти четыре буквы отправляют практически на каждом мероприятии, посвященном вопросам продвижения городов и стран на конгрессной сцене? ICCA — Международная ассоциация конгрессов и конференций, и ее отчет основывается, соответственно, на данных этих самых международных ассоциаций о регулярных мероприятиях на более чем 50 участников с подтвержденной ротацией между минимум тремя странами. Это означает, что «корпоративные елки» и конференции, проходящие хоть в 15 городах, но одной страны, в расчет не берутся, даже если речь идет о 15 тысячах ночей за одну конференцию компании N. У меня нет цели критиковать результаты отчета, тем более что за цифрами 2018 года — почти 13 тысяч конгрессов. Скорее, я предлагаю в обязательном порядке вдумываться, а кого именно посчитали, прежде чем рвать на себе волосы от горя или открывать шампанское по случаю победы.
Помимо того, что не все конгрессы одинаковые, есть еще один важный момент: данный формат мероприятий ответственен за менее чем 20% объема рынка деловых событий, тому подтверждение, в частности, выдержки из ежегодного Global Meetings and Events Forecast 2019 от Аmerican Express Meetings & Events. Остальное — это тренинги для сотрудников, инсентивы, презентации новых продуктов и все те же корпоративные елки или special events. Все вместе они составляют более 80% в любом из регионов, и, кстати, бюджет в пересчете на участника часто выше на эти события, чем на выставки и конференции.
И вот тут важно отметить, что как у конференций и конгрессов, которые проводят международные ассоциации, так и у корпоративных событий есть много общего: это всегда хорошее поступление в бюджет региона (см. таблицу 2); это признание научных \ культурных \ общественных достижений страны, в которую организуется выезд; это развитие кадров, ведь столкновение с иностранными делегатами и организаторами — это почти профессиональная переподготовка; и это, что немаловажно, PR-шлейф из отзывов участников об успешном и красивом событии.
Поэтому, безусловно, биться за международные мероприятия нужно, и один из способов сделать это — создавать масштабные отраслевые события, на которые смогут приехать организаторы и закупщики и оценить дестинацию в действии. Кто из тех, кто приезжал на IBTM, не задумывался о том, чтобы провести мероприятие в этом вечно молодом и сочном городе? Или, например, посещение выставки Convene в Вильнюсе для многих стало первым шагом к рассмотрению столицы Литвы и всей страны как направления для организации деловых событий: знакомство с людьми, инфраструктурой, а также кухней и прайс-листом меняет представление о прибалтийской загранице исключительно в лучшую сторону. Эмоции и личный опыт работают лучше рекламы, потому как организаторы ежегодного International MICE Geography Show мы приглашаем российские города и регионы, которые хотят увеличить приток деловых мероприятий, присоединяться к событию 24 — 25 октября, которое в этом году пройдет уже пятый раз. Лично мы пребываем в абсолютной уверенности, что Барселона находится в мировом топе городов-лидеров всех рейтингов делового и событийного туризма, потому что уже в третий раз представители Barcelona CVB приезжают на IMG Show.
Ирина Михалькова,
исполнительный директор АБТ-ACTE Russia
