Все чаще сотрудникам компаний приходится отправляться по работе в регионы с недостаточным уровнем медицинского обслуживания.
Так, в прошлом году 23% всех деловых поездок в мире были совершены в страны, входящие в высокую зону риска. Другие 16% пришлись на страны со средним показателем риска: речь идет о Мексике, Саудовской Аравии, Японии и Румынии.
Обнадеживает, что командировки большинства бизнес-путешественников (61%) были связаны с незначительными рисками. Меньше всего опасений в этом вопросе вызывают США, Канада, Австралия и многие европейские страны, где, как правило, могут предложить высокий уровень медицинского обслуживания. Однако, даже учитывая этот факт, пренебрегать duty-of-care для компании было бы ошибкой.
В то время как объем бизнес-тревел в страны G7 снизился на 2,6% в течение 2012 года, этот же показатель относительно новых развивающихся рынков продолжает расти. Интересно, что 5% деловых путешествий были совершены в Колумбию, Индонезию, Вьетнам, Египет, Турцию и Южную Африку (страны CIVETS). Объем бизнес-тревел в перечисленные регионы увеличился на 3%, хотя эти направления отмечены средним и высоким уровнем риска.
Все больше деловых туристов посещают страны БРИК (Бразилию, Россию, Индию и Китай): 10% от всех командировок приходится именно на эти направления. Уровень риска для здоровья определяется здесь как «средний» из-за большой разницы в медицинском обслуживании между крупными городами и провинциями, где зачастую его необходимый стандарт просто отсутствует.
Если говорить о регионах, отмеченных высокой степенью риска, то вероятность попасть в больницу у деловых путешественников здесь возрастает в шесть раз, причем половину сотрудников приходится эвакуировать, несмотря на оказание медицинской помощи на месте.
В областях с крайней степенью риска вероятность эвакуации возрастает до 79%: между тем объем бизнес-тревел в 2012 году здесь составил 3%. Среди не безопасных для деловых путешественников стран, где глобальные корпорации развивают бизнес, можно назвать Нигерию, Ирак и Афганистан.
Тревел-риски, связанные с недостаточным уровнем медицинского обслуживания, можно назвать наиболее актуальной проблемой для всех корпораций. И особенно часто они недооцениваются в странах с высоким экономическим потенциалом и растущими рыночными возможностями, поскольку многие из бизнес-направлений популярны среди обычных туристов.
Необходимо помнить, что различия в доступности и качестве медицинской помощи могут быть неодинаковыми от региона к региону даже в рамках одной страны. И поэтому, независимо от пункта назначения, работодатели и сотрудники должны быть осведомлены о возможной опасности для здоровья из-за недостаточного уровня медицины.