Кастомизированные доработки на нейтральной платформе — это must в enterprise-сегменте. Бизнес-процессы крупных компаний имеют специфику, и это касается как требований к условиям тревел-политик, так и к форматам и алгоритмам формирования командировочных документов
Для ускорения процеccов разработки, тестирования и внедрения модификаций в контур клиента мы приобрели лицензию разработчика Corteos. На сегодняшний день Continent Express — центр компетенций полного цикла, работающий на открытом коде нейтральной платформы. В условиях динамично меняющихся реалий важна скорость адаптации и запуска решений, необходимых корпоративным заказчикам. Time-to-market — один из ключевых показателей нашей работы. Рассказываем о некоторых проектах, реализованных на открытом коде Corteos с января 2025 года командой Continent Express для своих клиентов.
КЕЙСЫ СОБСТВЕННЫХ РАЗРАБОТОК
1. Изменение расчёта суточных с учётом четырёх географических зон и других категорий.
Задача: У клиента радикально изменились формулы расчёта суточных. Настройки платформы, которые применялись в Corteos, перестали соответствовать требованиям корпоративных правил.
Решение: На уровне кода системы изменили логику формирования суточных, доработав механизм расчёта.
Результат: После внесённых доработок расчёт суточных стал производиться по новым формулам, учитывая должность, продолжительность поездки, географию и тип поездки. При этом был разработан механизм удобного и быстрого разделения всех регионов РФ на четыре зоны для корректного расчета по новым нормам.
Time to market (оценка, разработка, тестирование, запуск в пользование клиента): 6 недель.
2. Расширение данных для автоматического формирования командировочных документов.
Задача: Сотрудники компании отправляются в деловую поездку, в рамках которой посещают сразу несколько городов. Необходимо настроить автоматическое отображение каждого места назначения в Приказе о командировке, исключив ручной труд сотрудника.
Решение: Доработали теги в рамках нового клиентского мода.
Результат: Теперь автоматически сформированный приказ «подтягивает» соответствующее количество мест назначения в рамках одной командировки сотрудника и автоматом попадает в контур клиента.
Time to market: 7 дней.
3. Доработка стандартного API Corteos дополнительными географическими параметрами по каждому участку поездки.
Задача: Во внутренние системы клиента было необходимо передавать информацию о выполненных заказах с кодом города и страны по каждой услуге.
Решение: Обогатили API географической информацией.
Результат: Данные о всех сегментах поездки передаются в информационную систему клиента для расчёта суточных и формирования документации.
Time to market: 7 дней.
4. Кастомизация системных уведомлений.
Задача: Заменить системные уведомления, чтобы каждый тайтл входящих оповещений соответствовал стандартам внутренних бизнес-процессов компании.
Решение: Переработали элементы системных уведомлений, которые ранее имели одинаковую маркировку.
Результат: Кастомизированные оповещения для разных сценариев (запрос авторизации факта поездки или нарушения тревел-политики) позволяют клиенту легче ориентироваться в потоке входящих сообщений системы.
Time to market: 2 недели.
5. Изменение интерфейса страницы командировки.
Задача: Клиент не решался переходить на новую версию системы, так как текущий интерфейс казался более привычным и удобным.
Решение: Команда Continent Express полностью переработала оформление страницы командировки внутри новой версии платформы. Кроме визуальных элементов (размеры, цвет, шрифт), был изменен порядок отображения разделов, что являлось одним из главных требований клиента.
Результат: Кастомизированный интерфейс, созданный с учетом ключевых запросов заказчика, позволил осуществить переход на новую версию системы без стресса для клиента.
Time to market: 6 недель.
Enterprise-сегмент — очень кастомизирован. Каждый месяц мы получаем от 5 до 10 запросов на модификации и доработки платформы Corteos от наших клиентов. Собственный R&D-центр, включая команду 1С-разработчиков, позволяют нам оперативно реагировать на изменения рынка, автоматизировать все этапы командировочного процесса, адаптируя их не только под форматы и стандарты клиента, но и под изменения законодательства (особенно это касается отчетных и закрывающих документов).
Что входит в собственный центр компетенций Continent Express:
• Системный анализ рынка и выявление потребностей корпоративных клиентов;
• Бизнес-аналитика задач клиента;
• Чёткая постановка ТЗ;
• Разработка (кодирование);
• Тестирование;
• Устранение багов;
• Настройка;
• Запуск в промышленное использование;
• Полный цикл последующей поддержки доработок силами IT-специалистов Continent Express.
Для нас и наших клиентов главный критерий во взаимодействии с онлайн-платформой — это Time to market. Когда все вокруг динамично меняется, важна скорость и оперативность внедрения нововведений, необходимых для бизнеса.
В мире, где единственная постоянная — это изменения, наша цель — не просто успевать, а задавать темп, предлагая лучшие бизнес-решения для enterprise-сегмента.
Дмитрий Степанов,
IT-директор Continent Express
