Размер шрифта
Цвет фона и шрифта
Изображения
Озвучивание текста
Обычная версия сайта
Название сайта
Портал для профессионалов
в области бизнес-туризма и MICE
Подписка на рассылку
Об издании
Новости
Интервью
Статьи
Мнения экспертов
BBT FORUM
INDEX BBT
BBT FEST
ОНЛАЙН-КУРС
Галерея
Глоссарий
Бизнес-туризм в Москве
Назначения
События
Контакты
BUYING BUSINESS TRAVEL RUSSIA
Портал для профессионалов
в области бизнес-туризма и MICE
BBT в Telegram
Подписка на рассылку
Об издании
Новости
Интервью
Статьи
Мнения экспертов
BBT FORUM
INDEX BBT
BBT FEST
ОНЛАЙН-КУРС
Галерея
Глоссарий
Бизнес-туризм в Москве
Назначения
События
Контакты
    BUYING BUSINESS
    Travel RUSSIA

    Портал для профессионалов
    в области бизнес-туризма и MICE

    BUYING BUSINESS TRAVEL RUSSIA
    Об издании
    Новости
    Интервью
    Статьи
    Мнения экспертов
    BBT FORUM
    INDEX BBT
    BBT FEST
    ОНЛАЙН-КУРС
    Галерея
    Глоссарий
    Бизнес-туризм в Москве
    Назначения
    События
    Контакты
      Подписка на рассылку
      BUYING BUSINESS TRAVEL RUSSIA
      BUYING BUSINESS
      Travel RUSSIA

      Портал для профессионалов
      в области бизнес-туризма и MICE

      BUYING BUSINESS TRAVEL RUSSIA
      • Об издании
      • Новости
      • Интервью
      • Статьи
      • Мнения экспертов
      • BBT FORUM
      • INDEX BBT
      • BBT FEST
      • ОНЛАЙН-КУРС
      • Галерея
      • Глоссарий
      • Бизнес-туризм в Москве
      • Назначения
      • События
      • Контакты
      Подписка на рассылку
      • Москва, ул. Нижняя Масловка, д. 5, стр. 3
      • info@bbt.news
      • Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00

      Переезд офиса: от гнева и отрицания до принятия и энтузиазма

      Мнения экспертов
      —
      Мнения экспертов
      —Переезд офиса: от гнева и отрицания до принятия и энтузиазма
      Мнения экспертов
      19 октября 2023
      Тысячи согласований, километры скотча и не поддающиеся исчислению потраченные нервные клетки, приправленные верой в успех, — так, наверное, можно было бы описать наш офисный переезд. Не зря его, как и ремонт, называют стихийным бедствием. Особенно, когда речь идет о перемещении, на минуточку, 400+ человек. А на ремонт здания и переезд такого числа сотрудников у нас был всего год — 12 месяцев усердной и временами самоотверженной работы.

      Анастасия КостиковаТысячи согласований, километры скотча и не поддающиеся исчислению потраченные нервные клетки, приправленные верой в успех, — так, наверное, можно было бы описать наш офисный переезд. Не зря его, как и ремонт, называют стихийным бедствием. Особенно, когда речь идет о перемещении, на минуточку, 400+ человек. А на ремонт здания и переезд такого числа сотрудников у нас был всего год — 12 месяцев усердной и временами самоотверженной работы.

      Кстати, когда по завершении этого процесса ко мне подошел коллега со словами: «Ты знаешь, а мне здесь даже нравится», — я поняла, что это маленькая победа. Но, впрочем, обо всем по порядку.


      Для переезда мы выбрали здание в центре Москвы, чтобы всем было удобно добираться. Ранее оно использовалось под размещение и эксплуатацию оборудования автоматической телефонной станции (АТС), но с переходом на цифровые технологии старое технологическое оборудование вывезли. Освобожденные площади было решено использовать под организацию офисного пространства. Нам досталось здание с высокими потолками, но при этом с рядом ограничений ввиду многочисленных несущих колон, кабельных шахт и лестничных клеток. Сильно разгуляться дизайнерской мысли было негде. 

      Переезд офиса: от гнева и отрицания до принятия и энтузиазмаИзначально мы планировали переезд 280 человек. Однако в процессе разработки концепции нового рабочего пространства было принято решение о дополнительном размещении в нем сотрудников компании с удаленных офисных площадок. Таким образом, число перевозимых сотрудников возросло до 420, а позднее планируем увеличить до 600. Справиться с непростой задачей предстояло шести координаторам. 

      Отдельным испытанием стал ремонт, который совпал с санкционными ограничениями, в том числе на стройматериалы. Сметы приходилось оптимизировать и сокращать, а материалы и оборудование — заменять на аналоги. Но все же мы выполнили капитальный ремонт с реконструкцией всех инженерных систем в срок.

      Особый квест — согласование дизайн-концепции. Когда на пятой версии мы думали «ну, наконец-то, запускаемся», прилетали новые вводные/ идеи/ пожелания... и даже были предложения, как остаться на старом месте. Но... мы знали цель и не видели препятствий.

      И тут, когда показалось, что всё «устаканилось», случилось решение о гибком офисе и размещении сотрудников с гибридным графиком работы на бронируемых рабочих местах. Вот тут-то и началась «жаришка»! На нас обрушился шквал вопросов: как все будут работать, как бронировать места и какие именно, и т. д. С помощью цифровых решений мы наладили и этот процесс.

      Подойдя вплотную к моменту переезда, мы привлекли специализированные компании. Ведь для того, чтобы результат был на высоте, важно, чтобы каждый занимался тем, что у него хорошо получается и в чем наработан большой опыт. А с учетом специфики перевозимых ценностей мы пригласили в партнеры две организации: на стандартное имущество и отдельно на перевоз технического оборудования. Особо ценные документы были опечатаны и транспортировались в сопровождении ответственных сотрудников или в сейфах.

      В выдаче коробок для переезда сотрудникам мы решили придерживаться принципа — не захламить новый офис, поэтому выдавали строго по две коробки на человека (для компьютера и личных вещей), при этом проживали боль каждого, кто отказывался от накопленного многолетнего скарба. Расхламление было жестоким и беспощадным: мы собрали огромное количество различной макулатуры, которую отдали на переработку.

      Интересной находкой при разборе шкафов были значки МГТС разных лет, которыми наши предшественники награждали сотрудников. Яркие и необычные — рассматривая эти милые артефакты времени, мы словно погрузились в историю компании.

      К слову, некоторые из сотрудников проработали на прежнем месте не то, что несколько лет, а 10 лет и больше, поэтому вещей и привычек было накоплено очень много. Я поняла одно: чтобы помочь людям снизить стресс перед неизвестным, нужно дать им время на принятие ситуации и оказывать всяческую поддержку, в том числе через беседы, в которых подчеркивались преимущества нового офиса. Тем не менее большая часть наших сотрудников прошла стадии по схеме: шок — отрицание — гнев — торг — принятие — анализ — энтузиазм.


      После времен домашнего «заточения» в пандемию очень хотелось создать офис-конкурента для удаленной работыНесмотря на очевидный успех в оргвопросах, оставалась еще одна проблема — общий скепсис коллег, которым из привычной кабинетной системы не хотелось перемещаться в опенспейс — офис открытого типа с его общедоступностью и шумом. И здесь опять же помогло время, люди освоили пространство, найдя для себя плюсы в новом размещении.

      Теперь с гордостью могу утверждать, что наш головной офис — центр притяжения сотрудников. Мы постарались создать современное пространство для комбинированной системы работы, поэтому зоны для коммуникации расширены: независимо от графика работы (в офисе или удаленно) сотрудники могут встречаться и взаимодействовать с коллегами, быть на связи с партнерами.

      Для оформления офиса выбрана спокойная цветовая гамма — естественные природные оттенки с яркими акцентами, без лишних деталей. Двухъярусное освещение и потолки высотой более 4,5 метров делают рабочее пространство воздушным и светлым. А профессиональное озеленение позитивно влияет на ментальное и физическое здоровье сотрудников.


      Из привычной кабинетной системы сотрудникам пришлось перемещаться в опенспейс — офис открытого типа Еще одной сложной, но выполнимой задачей стал уход от персонализации рабочего места. Не имея закрепленного офисного стола, сотрудник можетприйти и поработать в любой точке. Помимо этого, у нас есть специальные кабины и переговорные, где можно провести видеокоференцию или «побрейнштормить» с командой. 

      Кроме того, мы решили сказать уверенное «да!» дешкафизации. В нашем офисе присутствие шкафов и стеллажей сведено до минимума, а чтобы личные вещи находились в своем «домике», установлены шкафчики/локеры. Мы избавились от скруток проводов под ногами и удлинителей, а также организовали возможность беспроводной зарядки гаджетов.

      После времен домашнего «заточения» в пандемию очень хотелось «вытащить» сотрудника из-под пледа и заинтересовать его приехать в офис, который мог бы хоть немного выигрывать у домашнего пространства, поэтому мы аккуратно балансируем между консервативным пространством и уютной зоной с современными техническими решениями и приятными фишками: спортзона, уютный ресторан, буккроссинг, зал для проведения корпоративных мероприятий и многое другое. Даже холодильник с мороженым у нас есть!

      Отдельно отмечу про наши планы. Мои коллеги ведут активную работу по освоению большой дворовой территории и благоустройству паркинга. Отдельный стрим — это оформление фасада здания. Хотим сделать что-то в духе «стильно-полезно-экологично», — идей много. И, конечно, мы все вместе продолжим работу по созданию уюта в уже созданных локациях.

      Анастасия Костикова,
      директор центра развития корпоративной и продуктовой культур ПАО МГТС


      Назад к списку
      Об издании
      Новости
      Интервью
      Статьи
      Мнения экспертов
      BBT FORUM
      INDEX BBT
      ОНЛАЙН-КУРС
      BBT FEST
      Галерея
      Глоссарий
      Бизнес-туризм в Москве
      Назначения
      События
      Контакты
      Подписаться на рассылку
      info@bbt.news
      Москва, ул. Нижняя Масловка, д. 5, стр. 3
      © 2025 Портал для профессионалов в области бизнес-туризма и MICE

      Сетевое издание «Buying Business Travel Russia» зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор),
      регистрационный номер: ЭЛ N ФС 77-85130 от 15.05.23
      Разработано в
      Главная Об издании Новости Интервью Статьи Мнения экспертов Назначения События INDEX BBT Галерея Глоссарий Контакты Бизнес туризм в Москве Поиск