У российской бизнес-тревел индустрии женское лицо — и к этому, похоже, все уже привыкли. При этом, на первый взгляд, кажется, что работа организатора деловых путешествий и мероприятий под силу скорее мужчине, ведь предполагает выносливость, развитые управленческие качества, «договороспособность» и высокую стрессоустойчивость. Так почему же представителей сильного пола среди тревел-менеджеров — раз, два и обчелся?
У российской бизнес-тревел индустрии женское лицо — и к этому, похоже, все уже привыкли. При этом, на первый взгляд, кажется, что работа организатора деловых путешествий и мероприятий под силу скорее мужчине, ведь предполагает выносливость, развитые управленческие качества, «договороспособность» и высокую стрессоустойчивость.
Так почему же представителей сильного пола среди тревел-менеджеров — раз, два и обчелся? Отвечает Надежда Кузьмина, консультант по управлению и автор книги «Вредные управленческие советы»:
Могу предположить, что, поскольку в данной профессии постоянно необходимо работать в режиме многозадачности, мужчинам в силу психофизиологических особенностей это дается несколько сложнее. Женщины же в принципе живут в таком ритме — дела на работе, обучение, дом, хобби, дети, и все эти процессы происходят параллельно. Еще женщины более стрессоустойчивы и их, как правило, не напрягает многократно выполнять повторяющиеся и однообразные действия.
В общем, в профессии тревел-менеджера женщина ощущает себя комфортнее мужчины, поскольку обязанности схожи с теми, что ложатся на нее в семье. Нужно сэкономить компании пару миллионов в год на поездках, не теряя в качестве и не огорчая путешественников? И не совсем понятно, как? Звучит знакомо — то же самое многие женщины делают с семейным бюджетом!
К тому же, женщинам, в отличие от мужчин, проще найти подход к разным людям, договориться, сгладить возможные конфликтные ситуации, а также проявить гибкость, что в профессии тревел-менеджера — must have. А что думают сами тревел-менеджеры о том, что в их профессии так мало мужчин?
«Наша работа требует большой гибкости, поскольку тревел всегда находится на стыке взаимодействия разных подразделений компании, — говорит Елизавета Григорьева, руководитель направления по организации деловых поездок ГК „ЛАНИТ“. — Это закупки, HR, маркетинг, операционные или производственные департаменты. Кроме того, тревел-отдел — это еще и внутренний сервис, обслуживающий сотрудников, и отдел контроля за соблюдением интересов компании, требования, которого неукоснительны к исполнению. И очень важно соблюдать баланс интересов всех сторон! И это, конечно, традиционно более женские качества. Второй момент — в России в нашей сфере не слишком высокие зарплаты».
По мнению Елены Зеленовой, менеджера по организации деловых поездок «ПЕНОПЛЭКС СПб», на этот вопрос можно ответить ровно так же, как и на вопрос «Почему так мало мужчин среди секретарей, офис-менеджеров и помощников руководителя?». «Так сложилось исторически: видеть мужчину, приносящего кофе на переговоры, странно практически любому человеку. Все же эта деятельность больше „идет“ девушкам. Бизнес-тревел — относительно молодое, хоть и стремительно развивающееся направление. И люди, выступающие со стороны заказчика в этой сфере, как правило, выросли именно из секретарей и офис-менеджеров, которые и по сей день во многих компаниях курируют вопросы организации командировок. И почти все они — женщины!» — говорит Елена.
«Женщин среди нас большинство — как и в других профессиях, где много рутины и некому делегировать обязанности ни на старте, ни в перспективе», — считает Елена Дружинина, тревел-менеджер EY, Россия и страны СНГ.
Еще одна точка зрения: женщины чаще мужчин готовы начинать с малого. А сильному полу нужно все и сразу. Как говорится, «королевство маловато, разгуляться негде». «Ведь чем, по сути, часто занимается тревел-менеджер — особенно в самом начале карьеры? Ассистентской работой. Если бы в этой профессии можно было сразу стартовать не с самого низкого уровня, полагаю, мужчин было бы больше. Кстати, мужчины в нашей среде есть, но у них, как правило, всегда есть уклон во что-то еще — например, в закупки», — рассуждает Ирина Костюкова, руководитель группы организации деловых поездок АО «Лаборатория Касперского».
С ней согласна Мариана Салмасси, административный и event-менеджер компании PRA Нealth Science: «Тревел-менеджер — позиция, на которой мужчинам сложно удовлетворить свои амбиции. Но если они уже выбрали этот путь, с ними зачастую даже комфортнее и спокойнее работать, чем с женщинами!»
