Показал опрос YouGov
Больше половины британских пассажиров, имеющих доступ в залы ожидания в аэропортах, считают их скучными, показал опрос центра изучения общественного мнения YouGov, проведенный по заказу компании Spafax.
У респондентов спрашивали, чем они занимаются в лаунжах и каких развлечений им не хватает. По данным исследования, 39% респондентов приходят в залы ожидания за бесплатной едой и напитками, 38% предпочитают в них читать, а 33% пользуются интернетом. При этом 39% хотели бы участвовать в бесплатных дегустациях эксклюзивных продуктов — например, люксовых десертов или крафтового эля, 17% — делать покупки, а 16% — тестировать технологические новинки.
«Здесь собираются самые любопытствующие потребители в мире. Из-за насыщенной жизни эти пассажиры с изысканным вкусом обычно не испытывают недостатка в информации, но в залах ожидания они скучают — и особенно восприимчивы к новому опыту», — отметил глава альянсов брендов Spafax Чарльз Вайн.
Среди категорий товаров, которые больше всего интересуют посетителей лаунжей, — алкогольные напитки (28%), товары для здоровья, парфюмерия и косметика (27%), билеты на автобусы, а также такси и поезда в стране назначения (21%). (traveldailymedia.com)