Специалисты TripIt, мобильного планировщика путешествий, выпустили ежегодный отчет о том, что делает авиапассажиров счастливыми. Эксперты компании проанализировали более миллиона оценок, которые пользователи приложения ставят своим авиапутешествиям в течение года, и выявили, какие факторы больше всего влияют на удовлетворенность и счастье пассажира.
Так, выяснилось, что чаще всего путешественники ставят высшие оценки дальнемагистральным перелетам (длительностью более 12 часов), на втором месте — рейсы на короткие расстояния (длительностью менее трех часов). Также, как показало исследование, пассажиры чаще остаются довольны после международных путешествий. К примеру, рейс, получивший самые высокие оценки пользователей, — Даллас (США) — Сидней (Австралия), пассажиры которого проводят в полете более 17 часов.
Что касается таких удобств, как качественный Wi-Fi на борту и система развлечений, они, как оказалось, не очень ощутимо влияют на общие впечатления от путешествия, чего нельзя сказать об удобных креслах и внимательном персонале. (traveldailynews.com)
Мария Эльзенбах