В службе приема и размещения парк-отеля «Доброград» появился новый сотрудник — робот Михалыч. Это единственный в России робот, в котором реализована система check-in с распознаванием паспортных данных, отмечается в пресс-релизе.
Promobot V.4 не просто приветствует новых гостей, рассказывает о достопримечательностях города, но главное — осуществляет регистрацию и выселение постояльцев, выдает ключи от номеров, бронирует и позволяет оплатить услуги.
Заселиться с помощью робота можно двумя способами: «сообщив» Михалычу номер бронирования или отсканировав паспорт. Таким образом, уменьшается время регистрации посетителей и снижается нагрузка на основной персонал службы приема и размещения.
Promobot V.4 Михалыч может провести онлайн-экскурсии по Доброграду и его окрестностям. Он распознает лица и речь гостей, за счет чего уже при второй встрече приветствует их по имени. Благодаря встроенным датчикам Михалыч передвигается, избегая столкновений и препятствий.
Разработчики — пермская компания ООО «Промобот», основанная в 2015 году выпускниками Пермского политеха, крупнейший производитель автономных сервисных роботов в России, Северной и Восточной Европе, резидент фонда «Сколково».
Роботы компании выполняют функции сотрудников, заменяя или дополняя администраторов, гидов, консьержей, консультантов и даже полицейских в 38 странах. До 2025 года ООО «Промобот» планирует создать полноразмерную копию человека. (gorod-dobrograd.ru)
Наталья Травова
